Regulamin OSK ABC nauki jazdy

§ 1 SZKOLENIE KANDYDATÓW NA KIEROWCÓW
1. Przed rozpoczęciem szkolenia osoba szkolona zobowiązana jest do poinformowania OSK o numerze identyfikującym profil kandydata na kierowcę (PKK) umieszczonym w systemie teleinformatycznym.
2. Ośrodek zobowiązuje się do przeszkolenia Kursanta w zakresie prawa jazdy poszczególnych kategorii zgodnie z regulacjami aktualnego Rozporządzenia Ministra Infrastruktury i Budownictwa w sprawie osób ubiegających się o uprawnienia do kierowania pojazdami.
3. W skład kursu wchodzą zajęcia teoretyczne, zajęcia praktyczne, egzamin wewnętrzny teoretyczny oraz egzamin wewnętrzny praktyczny – szczegółowe formy kursów dostępne są na stronie (https://abcnaukijazdy.pl/oferta/).
4. Kandydatowi na kierowcę przysługuje prawo do wyboru rodzaju kursu, pojazdu szkoleniowego oraz instruktora prowadzącego.
§ 2 OPŁATY
1. Opłaty za kurs należy dokonać gotówką lub przelewem w całości lub w trzech nieoprocentowanych ratach według harmonogramu zawartego w umowie.
2. Aby płatności zostały odnotowane, wszelkie przelewy należy wykonać nie później niż 2 dni przed planowanymi jazdami, za które wymagana jest wpłata. W innym przypadku na zajęciach należy przedstawić potwierdzenie płatności.
3. Ośrodek zastrzega sobie prawo do uaktualnienia ceny kursu po upływie 6 miesięcy od daty rozpoczęcia kursu. Za datę rozpoczęcia kursu przyjmuje się dzień podpisania umowy zawartej pomiędzy OSK a Kursantem.
4. W przypadku braku odnotowania wpłaty zgodnej z terminem ustalonego harmonogramu, OSK ma prawo wstrzymać dalsze prowadzenie szkolenia do momentu uregulowania zaległości.
5. Ośrodek zastrzega sobie prawo do pobrania opłaty za zaplanowane godziny z instruktorem, na które kursant się nie stawił lub nie przełożył w określonym czasie. Wysokość opłaty równa jest aktualnej cenie jazd doszkalających.
6. W przypadku rezygnacji z kursu, OSK potrąca poniesione wydatki z uiszczonej przez Kursanta kwoty według cennika pojedynczych zajęć teoretycznych i praktycznych, a pozostałą część zwraca Kursantowi.
7. Po dokonaniu płatności a nie podjęciu nauki w OSK, szkoła zobowiązuje się do zwrotu całości dokonanej wpłaty.

§ 3 ORGANIZACJA ZAJĘĆ PRAKTYCZNYCH
1. Kursant zobowiązany jest przepisami do uczestniczenia w 30h zajęć praktycznych na kat. B, 20h zajęć praktycznych na kat. A1, A2, A oraz zaliczenia egzaminu wewnętrznego.
2. Kursant zobowiązany jest do odwołania lub przełożenia zajęć nie później niż 24 godziny przed zajęciami.
3. Zajęcia należy odwołać/przełożyć telefonicznie kontaktując się z przydzielonym instruktorem.
4. W przypadku nieobecności kursanta instruktor zobowiązany jest do oczekiwania 15 minut od zaplanowanej godziny zajęć i wykonania połączenia telefonicznego na nr kontaktowy kursanta. Po 15 minutach instruktor może stwierdzić niestawienie się kursanta i zwolniony jest z dalszego oczekiwania.

5. W celu zapewnienia bezpieczeństwa lub płynności ruchu drogowego instruktor może użyć mechanizmów sterowania w celu przejęcia kontroli nad pojazdem. Może się to przejawiać w nagłym użyciu hamulca, chwyceniu i skręceniu kierownicą lub przyspieszeniu przez naciśnięcie pedału przyspieszenia.
6. Kursant zobowiązany jest do wykonywania poleceń instruktora, szczególnie w sytuacjach zagrażających bezpieczeństwu ruchu drogowego.
7. Instruktor prowadzący ma prawo w trakcie szkolenia praktycznego zobowiązać Kursanta, który wykazuje ogromne braki w wiedzy teoretycznej, do jej uzupełnienia.
8. Kursant ma obowiązek uczestniczenia w zajęciach w stanie trzeźwym. W razie wyraźnych podejrzeń, co do bycia w stanie wskazującym na spożycie alkoholu lub środka działającego podobnie do alkoholu przez Kursanta, instruktor ma obowiązek sprawdzenia tego faktu na najbliższej komendzie Policji.
§ 4 ZAKOŃCZENIE KURSU
1. Warunkiem ukończenia szkolenia w OSK jest zaliczenie przez Kandydata egzaminów wewnętrznych (teoretyczny i praktyczny).
2. Do części praktycznej Kandydat może przystąpić dopiero po zaliczeniu części teoretycznej.
3. Zaliczenie obu egzaminów dotyczy Kursantów uczestniczących w szkoleniu „wykłady + jazdy”. Egzamin wewnętrzny praktyczny dotyczy Kursantów uczestniczących tylko w szkoleniu praktycznym.
4. Egzaminy wewnętrzne przeprowadzane są na zasadach egzaminów państwowych w WORD.
5. OSK nie pobiera opłat za egzaminy wewnętrzne zawarte w poszczególnych opcjach kursów.
6. W przypadku niezaliczenia któregokolwiek z egzaminów przy każdym kolejnym podejściu OSK zastrzega sobie prawo do pobrania opłaty tak jak za dodatkową godzinę szkolenia.
7. Ośrodek Szkolenia Kierowców aktualizuje profil PKK kursanta maksymalnie w terminie dwóch dni roboczych po zdanych egzaminach wewnętrznych.

§ 5 REKLAMACJE
1. Reklamacje przyjmowane są w formie pisemnej na adres e-mail: biuro@abcnaukijazdy.pl i powinny zawierać szczegółowy opis.
2. Biuro obsługi klienta zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w czasie nie dłuższym niż 7 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia.

§ 6 VOUCHER
1. Voucher można zakupić na każdą wybraną usługę z cennika.
2. Voucher jest przypisany do konkretnego kursanta i nie podlega odsprzedaży, zwrotowi ani przekazaniu innej osobie niż wskazana w dniu zakupu.
3. Opłatę za voucher należy uregulować jednorazowo z góry, gotówką w biurze lub przelewem na konto bankowe.
4. Voucher jest możliwy do wykorzystania przez okres 6 miesięcy liczony od daty zakupu.
5. Po upływie 6 miesięcy voucher nie traci ważności, a wszelkie środki pozostają do wykorzystania. Ośrodek zastrzega sobie prawo do zaktualizowania ceny vouchera po upływie 6 miesięcy od daty zakupu.
6. Posiadacz vouchera zobowiązany jest do uiszczenia ewentualnej różnicy pomiędzy ceną kursu/ceną jazd doszkalających podaną przy zakupie vouchera, a aktualną ceną obowiązującą w momencie jego wykorzystywania.